Dúvidas frequentes

Dúvidas Frequentes

Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o produto, mas geralmente é de 7 a 14 dias úteis.

Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que o pedido for enviado.

Quais são as opções de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e Pix.

Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, oferecemos uma garantia de 30 dias e devolução gratuita

Como faço para cuidar e limpar as cortinas?
As instruções de cuidado variam de acordo com o tecido e estão listadas na etiqueta do produto.

Quais são os custos de envio?
O custo de envio é calculado com base na localização e no peso do pedido.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Estamos disponíveis por e-mail, chat online e telefone.

Qual é a política de devolução?
Você pode devolver o produto em até 30 dias após o recebimento, desde que esteja em condições originais.

As cortinas oferecem isolamento térmico ou acústico?
Oferecemos opções que proporcionam tanto isolamento térmico quanto acústico.